Neal Mohan, CEO di YouTube, è convinto che l’intelligenza artificiale (AI) possa aiutare i creatori a costruire audience più ampie, senza compromettere il legame umano che attira gli spettatori sulla piattaforma.
In una lunga intervista al Big Technology Podcast, Mohan ha descritto l’AI come uno strumento per migliorare il “palcoscenico” che YouTube offre ai suoi creatori. Questo include strumenti per testare video, personalizzare le miniature per diversi pubblici e rispondere alle domande degli spettatori su ciò che stanno guardando. Tuttavia, con l’AI che assume un ruolo sempre più importante nella creazione e distribuzione dei video, quanto controllo creativo dovrebbero cedere gli utenti?
“Non si tratta di AI che sceglie il contenuto; si tratta di noi come spettatori che scegliamo il contenuto, esattamente ciò che vogliamo,” ha dichiarato Mohan. “Nessuno deve dirci su YouTube cosa è buono, cosa non lo è, cosa è arte, cosa non lo è.”
Il Rischio di Contenuti di Bassa Qualità
Mohan si è anche opposto all’idea che i video generati dall’AI debbano essere giudicati come una categoria a sé stante. YouTube cerca contenuti che connettano con un pubblico, mentre prende sul serio il rischio di contenuti AI di bassa qualità. “Non vorrei mai che la nostra esperienza di YouTube Shorts diventasse semplicemente questo,” ha affermato riguardo ai contenuti di scarsa qualità.
AI come Strumento e Creatività
Durante la conversazione, abbiamo discusso della tensione tra ottimizzazione algoritmica e creatività, della collaborazione di YouTube con Google DeepMind e se le risposte AI potrebbero portare via visualizzazioni dai creatori che forniscono le informazioni. Mohan ha spiegato che YouTube si concentra nel fornire ai creatori strumenti per migliorare la loro capacità di costruire audience e business in modo più efficiente.
L’Importanza della Creatività Umana
“Se cammini nei corridoi di YouTube ogni giorno, sentirai il termine creatore o artista un centinaio di volte. La mia visione dell’AI è in quel contesto: come possiamo utilizzare la tecnologia più avanzata per migliorare la creatività umana,” ha affermato Mohan. “Le miniature dinamiche e i test A/B sono esempi di come possiamo mettere l’AI nelle mani di ogni creatore.”
Il Rendimento dell’Audience
Mohan ha enfatizzato l’importanza dell’audience, affermando che non è l’AI o l’algoritmo a governare il contenuto, ma piuttosto l’audience che fornisce feedback istantaneo. “Sostituisci la parola AI o algoritmo con audience. L’audience sta scegliendo. Questa è la differenza tra YouTube e altre piattaforme,” ha affermato, evidenziando il potere di una piattaforma aperta.
Strategie per il Futuro
Neal Mohan ha concluso sottolineando l’importanza di mantenere il focus sulle connessioni umane e sulle storie che gli utenti vogliono raccontare. Nonostante l’emergere dell’AI, l’aspettativa è che il legame umano rimanga al centro dell’esperienza di YouTube.